Política de privacidad

1. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices CrownBarShop.com, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto, información relacionada con pedidos, información de entrega y los mensajes que envíes al servicio de atención al cliente.

También podemos recibir información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo, páginas de referencia, páginas visitadas y datos generales sobre la interacción con el sitio web.

2. Cómo utilizamos la información

La información personal puede utilizarse para operar el sitio web, responder consultas, prestar atención al cliente, procesar o gestionar los servicios disponibles, mantener la seguridad del sitio y mejorar su funcionamiento.

Cuando corresponda, la información también puede utilizarse para cumplir requisitos legales, regulatorios, contables o de cumplimiento normativo.

3. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando la legislación de protección de datos exija una base jurídica, el tratamiento podrá basarse, según la actividad concreta, en la ejecución de un contrato, intereses legítimos, el cumplimiento de obligaciones legales o tu consentimiento.

Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podrás retirarlo de acuerdo con la legislación aplicable.

4. Cookies

CrownBarShop.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir funciones esenciales del sitio web, recordar preferencias, comprender el uso del sitio y mejorar su rendimiento.

Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios de terceros utilizados por el sitio web. Cuando sea necesario, las cookies no esenciales solo deberían utilizarse después de obtener el consentimiento correspondiente.

5. Analítica

Pueden utilizarse herramientas de analítica web para comprender la actividad agregada de los visitantes, las páginas populares, las fuentes de tráfico, la información de los dispositivos y el rendimiento general del sitio.

Los datos específicos recopilados dependen de los servicios de analítica que estén habilitados en el sitio web.

6. Pedidos & Pagos

Cuando estén disponibles funciones de pedido o pago, la información necesaria para procesar transacciones puede compartirse con proveedores de pagos, proveedores de servicios de comercio electrónico y otras partes necesarias para completar la transacción.

CrownBarShop.com no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas de pago cuando la información de pago es gestionada directamente por un proveedor de pagos independiente.

7. Envío & Gestión de pedidos

Cuando se envíen productos, la información pertinente podrá facilitarse a empresas de transporte, proveedores de cumplimiento logístico u otros proveedores de servicios implicados en la gestión del pedido.

8. Atención al cliente

Cuando te pongas en contacto con nosotros en support@crownbarshop.com , podremos conservar tu mensaje y la información de contacto relacionada con el fin de responder y gestionar tu consulta.

9. Proveedores de servicios

CrownBarShop.com puede utilizar proveedores externos para el alojamiento del sitio web, funciones de comercio electrónico, seguridad, analítica, comunicaciones, pagos, envíos u otros servicios operativos.

Estos proveedores podrán tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios, sujetos a sus propias obligaciones y a la legislación aplicable.

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios pueden tratar o almacenar información fuera de tu país o región. Cuando lo exija la legislación aplicable, deberán utilizarse garantías adecuadas para las transferencias internacionales de información personal.

11. Conservación de datos

La información personal se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fue recopilada, incluida la atención al cliente, los registros de transacciones, la seguridad, la resolución de disputas y los requisitos legales aplicables.

12. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde residas, puedes tener derechos relacionados con tu información personal, que pueden incluir el derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad de los datos.

También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento cuando este sea la base jurídica aplicable y, cuando la ley lo permita, a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

13. Seguridad

Pueden utilizarse medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la pérdida.

Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

14. Sitio web con restricción de edad

CrownBarShop.com está destinado a adultos que cumplen los requisitos legales de edad aplicables en su mercado. El sitio web no está destinado a recopilar información personal de menores.

15. Sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, y CrownBarShop.com no es responsable de cómo terceros independientes tratan la información personal.

16. Cambios en esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse cuando cambien las funciones del sitio web, los proveedores de servicios o los requisitos aplicables. Se aplicará la versión publicada más reciente.

17. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, ponte en contacto con:

Correo electrónico: support@crownbarshop.com